معالجة الطلب والشحن
بمجرد تأكيد الدفع، نقوم بمعالجة الطلب، وإذا لزم الأمر، نرتب الإنتاج. يتم شحن المنتجات عبر خدمات لوجستية موثوقة، وتتم توفير تفاصيل التتبع من خلال نظام علي بابا.

 

تتبع الطلب
بمجرد إرسال الطلب، يمكن للعملاء تتبع شحناتهم مباشرة من خلال نظام علي بابا. من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك على علي بابا، يمكنك عرض التحديثات الفورية على حالة طلبك، بما في ذلك تفاصيل الشحن والوقت المتوقع للتسليم.

 

استلام المنتج ودعم ما بعد البيع
عند استلام المنتجات، يُشجع العملاء على فحصها. إذا ظهرت أي مشاكل، يمكن للعملاء الاتصال بنا أو استخدام خدمات حل النزاعات في علي بابا للحصول على الدعم.
لمزيد من المعلومات، راجع دليل ضمان التجارة الخاص بعلي بابا.

للاستفسارات المحددة
إذا كانت هناك طلبات تخصيص محددة، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا مباشرة. إذا لم يكن هناك حاجة إلى تخصيص، يمكنك تقديم الطلب مباشرة من خلال علي بابا.

 

دعم العملاء
للحصول على المساعدة بشأن المطالبات بضمان أو المرتجعات، يرجى الاتصال بنا:
●البريد الإلكتروني: info@yczfyb.com
●الهاتف: (+86) 0717-6556235/7803360
●العنوان: Yichang Zhaofeng Automation Instrument Co., Ltd.,
#4-1 Dongcheng Road, Yiling District, Yichang, Hubei Province, China

 

ملاحظة مهمة
هذه السياسة قابلة للتغيير. يرجى مراجعة موقعنا على الإنترنت أو الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا للحصول على أحدث نسخة.
شكرًا لاختيارك منتجات ZFYB. نحن ملتزمون بتقديم حلول موثوقة وخدمة عملاء ممتازة.